Retourneren

Verkeerd artikel ontvangen

Controleer altijd of de door u ontvangen bestelling hetzelfde is als wat u besteld heeft. Mocht u per ongeluk een ander artikel hebben ontvangen, dan wat u besteld heeft, willen wij u vragen het artikel binnen 14 werkdagen terug te sturen. U mag het artikel dan gefrankeerd terug sturen.
 
De door u betaalde kosten voor het terugsturen van het verkeerde artikel worden na ontvangst van het pakket, wanneer dit aan de voorwaarden voldoet, teruggestort op een door u vermeld rekeningnummer.
 
Let op: het artikel moet in goede staat en originele verpakking worden teruggestuurd. Wij willen u ook verzoeken een kopie van de bijgevoegde pakbon mee terug te sturen.

Terug

Retourneren van artikelen

Neem altijd contact met ons op alvorens een artikel te retourneren.

Hier vindt u informatie over het retourneren van onbeschadigde artikelen. Als u een artikel beschadigd heeft ontvangen of wanneer dit defect is geraakt, dan verwijzen we u naar de veelgestelde vragen over Garantie.

U kunt de meeste artikelen die u bij ons gekocht heeft, tegen bepaalde voorwaarden retourneren. De kosten van het retourneren zijn alleen voor ons indien het een verkeerd product betreft of een andere ons verwijtbare reden, neem in geval van twijfel contact met ons op. In alle andere gevallen zijn de kosten voor het retourneren voor u.

Let op! Als u een artikel buiten de gestelde voorwaarden terugstuurt, dan komt de betalingsverplichting niet te vervallen. Neemt u in geval van twijfel alstublieft contact op met onze klantenservice info@shop4fans.nl, of via ons contactformulier. Vermelding van uw ordernummer versnelt onze service aanzienlijk.

Terug