ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN DOT ecom.
Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van DOT ecom zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing. Deze Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Breda onder nummer 20084434 en zullen door ons op verzoek kosteloos worden toegezonden. Deze Voorwaarden zijn tevens via internet te raadplegen, zie hiervoor de online winkels waarvan DOT ecom eigenaar is:
1.2 Door een bestelling bij DOT ecom te plaatsen gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
1.3 Van deze Voorwaarden kan alleen schriftelijk worden afgeweken. In dat geval blijven alle overige bepalingen van deze Voorwaarden van kracht.
1.4 Alle rechten en aanspraken die in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten worden bedongen ten behoeve van DOT ecom gelden ook ten behoeve van eventueel door DOT ecom ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van DOT ecom zijn vrijblijvend. DOT ecom heeft het recht om prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Indien de prijsverhoging plaatsvinden in een drie maanden na de totstandkoming van de overeenkomst en voordat de overeenkomst door DOT ecom wordt uitgevoerd, heeft u de bevoegdheid de overeenkomst te ontbinden.
2.2 Een overeenkomst komt pas tot stand als DOT ecom uw bestelling schriftelijk heeft geaccepteerd. DOT ecom heeft het recht bestellingen ongemotiveerd te weigeren of bijzondere voorwaarden aan de levering te verbinden. Als uw bestelling niet wordt geaccepteerd, krijgt u daar binnen tien (10) werkdagen bericht van.
2.3 Voor een aantal van de artikelen (zoals dvd's) geldt een leeftijdsclassificatie. Door deze artikelen te bestellen, verklaart u dat u tenminste de gestelde leeftijd heeft.
2.4 Gedurende zeven (7) werkdagen na ontvangst van de zaak heeft u het recht de koop op afstand zonder opgave van reden te ontbinden. DOT ecom zal, behoudens de rechtstreekse kosten in verband met het terugzenden van de zaak, aan U geen vergoeding in rekening brengen.
2.5 De bedenktijd en mogelijkheid tot ontbinding, zoals vermeld in artikel 2.4 gelden niet, indien de koop betrekking heeft op zaken die zijn tot stand gebracht overeenkomstig uw specificaties; duidelijk persoonlijk van aard zijn; door hun aard niet kunnen worden teruggezonden; snel kunnen bederven of verouderen; indien de verzegeling is verbroken en voorts indien er sprake is van verkoop van kranten en tijdschriften.
Artikel 3. Prijzen en betalingen
3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden artikelen en diensten zijn in euro's, inclusief btw en exclusief eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
3.2 U kunt betalen door gebruik te maken van één van de betaalmethoden aangeboden tijdens het bestelproces. Aan uw bestelling kunnen nadere (betalings-/bestel-)voorwaarden worden gesteld. Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de giro- respectievelijk bankrekening van DOT ecom.
3.7 Als de prijzen van de aangeboden artikelen en diensten stijgen (als van wettelijke regelingen of bepalingen) in de periode tussen het moment dat u bestelt en de uitvoering van de bestelling door DOT ecom, heeft u het recht de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door DOT ecom.
Artikel 4. Levering
4.1 De op de website vermelde levertijden zijn indicatief. U ontvangt uw bestelling met bekwame spoed en uiterlijk binnen (30) werkdagen, tenzij door DOT ecom anders wordt aangegeven. In dat laatste geval ontvangt u hier tijdig bericht van. Tot het moment van levering heeft u dan het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Overschrijding van de levertermijn geeft u geen recht op schadevergoeding.
4.2 Levering vindt plaats op het moment dat de artikelen op het opgegeven afleveradres worden aangeboden.
Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud
5.1 De eigendom van geleverde artikelen gaat pas over als u het verschuldigde bedrag betaald heeft. Het risico ter zake van de artikelen gaat al op het moment van aflevering op u over.
Artikel 6. Intellectuele en industriële eigendomsrechten
6.1 Alle intellectuele en industriële eigendomsrechten die op de door DOT ecom geleverde artikelen rusten, moet u geheel en onvoorwaardelijk respecteren.
Artikel 7. Reclames en aansprakelijkheid
7.1 Controleer de geleverde artikelen onmiddellijk na ontvangst. Eventuele gebreken dient u uiterlijk binnen twee (2) maanden na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd aan DOT ecom te melden.
7.2 Als is aangetoond dat een artikel niet aan de overeenkomst beantwoordt, heeft DOT ecom de keuze het artikel tegen retournering daarvan te vervangen door een nieuw exemplaar dan wel de factuurprijs plus daarvoor betaalde verzendkosten terug te betalen.
7.3 DOT ecom is niet aansprakelijk voor gevolgschade – letsel of schade aan een andere zaak dan de verkochte zaak – indien er sprake is van een gebrek in de zin van de regeling van de productaansprakelijkheid.
Artikel 8. Bestellingen/communicatie
8.1 DOT ecom is niet aansprakelijk voor misverstaan, beschadigingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen als gevolg van gebruik van internet of andere communicatiemiddelen tussen U en DOT ecom , dan wel tussen DOT ecom en derden, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van DOT ecom.
Artikel 9. Diversen
9.1 U kunt geen rechten ontlenen aan het feit dat DOT ecom deze Voorwaarden eventueel soepel toepast.
9.2 Als één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met DOT ecom in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, vervalt de betreffende bepaling en wordt deze vervangen door een door DOT ecom vast te stellen nieuwe, vergelijkbare bepaling.
9.3 DOT ecom mag bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruikmaken van derden.
9.4 Onverminderd de overige aan DOT ecom toekomende rechten, heeft DOT ecom in geval van overmacht het recht om de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst te ontbinden door dit schriftelijk aan u mee te delen.
9.5 DOT ecom heeft geen helpdesk. Dit betekent dat de mogelijkheden om na de verkoop van een zaak begeleiding en ondersteuning te geven beperkt zijn. Het gegeven van ondersteuning en begeleiding valt derhalve, tenzij zulks uit dwingend recht voortvloeit, niet onder de contractueel overeengekomen prestaties en geschiedt onverplicht.
9.3 U dient zich ervan bewust te zijn dat afbeeldingen, modellen, kleurstellingen slechts dienen ter indicatie. Geringe afwijkingen leiden niet tot schadeplichtigheid. Een en ander laat de in deze voorwaarden vermelde bepalingen in verband met de zichttermijn onaangetast.
Artikel 10. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
10.1 Op deze Voorwaarden en alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Alle geschillen tussen partijen worden uitsluitend voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
DOT ecom
Nobellaan 7
4622 AH Bergen op Zoom
+31 (0)164 233595
KvK-nummer: 20084434
BTW nummer: 1473.11.573.B01